Asahan, Redaksisatu.Id.Batubara — Bupati Asahan, Taufik Zainal Abidin, menghadiri kegiatan Sosialisasi dan Diskusi Publik Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik bersama Komisi II DPR RI dan Ombudsman RI yang digelar di Halaman Kantor Kecamatan Kota Kisaran Timur, Jumat (08/05/2026).
Kegiatan tersebut turut dihadiri Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Sumatera Utara Herdensi, Anggota Komisi II DPR RI Ahmad Doli Kurnia Tanjung, Asisten Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Setdakab Asahan, para kepala OPD, Camat Kota Kisaran Timur, lurah, kepala lingkungan, serta masyarakat.
Dalam sambutannya, Bupati Asahan menyampaikan apresiasi kepada jajaran pemerintah kecamatan dan kelurahan yang selama ini terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Ia berharap seluruh aparatur pemerintahan di Kabupaten Asahan terus meningkatkan kualitas pelayanan publik agar masyarakat merasa aman, nyaman, dan mudah saat mengurus berbagai kebutuhan administrasi.
Sementara itu, Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sumatera Utara, Herdensi, menyampaikan bahwa berdasarkan hasil penilaian Ombudsman, pelayanan publik di Kabupaten Asahan pada tahun 2025 memperoleh predikat baik di tingkat Provinsi Sumatera Utara.
Penilaian tersebut dilakukan melalui survei langsung kepada masyarakat dan kegiatan Ombudsman On The Spot yang dilaksanakan di berbagai wilayah pelayanan publik.
Pada kesempatan yang sama, Ahmad Doli Kurnia Tanjung menegaskan pentingnya pelayanan publik yang transparan, akuntabel, efektif, serta berbasis digital untuk mempermudah masyarakat mendapatkan layanan pemerintahan.
Ia juga menyoroti pentingnya penerapan sistem Satu Data dalam pelayanan publik agar proses administrasi dapat berjalan lebih cepat, tepat, dan terintegrasi antarinstansi pemerintah.
Menurutnya, sistem pelayanan berbasis digital dan Satu Data menjadi langkah penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih modern dan efisien bagi masyarakat.
Melalui kegiatan sosialisasi dan diskusi publik tersebut, Pemerintah Kabupaten Asahan berharap sinergi antara pemerintah daerah, DPR RI, Ombudsman, dan masyarakat dapat semakin kuat dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik dan berkualitas.
Sumber: Dinas Kominfo Kabupaten Asahan.