Banda Aceh — Kapolda Aceh Irjen Pol Drs. Marzuki Ali Basyah, M.M., memberikan arahan kepada para pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Banda Aceh mengenai pentingnya memahami karakter sosial dan budaya masyarakat Aceh. Kegiatan tersebut berlangsung di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Banda Aceh, Lampriet, Kota Banda Aceh, Jumat (13/03/2026).
Arahan Kapolda Aceh ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman aparatur negara terhadap kearifan lokal masyarakat Aceh. Selain itu, kegiatan tersebut juga menjadi langkah memperkuat sinergi kelembagaan antara Polda Aceh dan instansi perpajakan dalam mendukung pelayanan publik yang lebih efektif.
Kapolda Aceh menjelaskan bahwa pemahaman terhadap budaya dan karakter masyarakat merupakan faktor penting dalam menjalankan tugas pelayanan kepada masyarakat. Hal ini termasuk dalam pelaksanaan tugas aparatur negara di bidang perpajakan.
Menurutnya, pendekatan yang menghargai adat istiadat, norma sosial, serta nilai budaya masyarakat Aceh akan mempermudah aparatur dalam membangun komunikasi yang baik dengan masyarakat.
“Pendekatan yang menghargai nilai budaya, adat istiadat, serta norma sosial masyarakat Aceh akan memudahkan aparatur negara membangun komunikasi dan kepercayaan publik,” ujar Kapolda Aceh.
Ia juga menjelaskan bahwa banyak pegawai pajak yang bertugas di Aceh berasal dari luar daerah. Karena itu, pemahaman mengenai karakter masyarakat Aceh menjadi hal penting agar para aparatur dapat menjalankan tugas secara efektif dan diterima dengan baik oleh masyarakat setempat.
Sebagai putra daerah Aceh, Kapolda juga menjelaskan bahwa masyarakat Aceh dikenal memiliki karakter religius serta menjunjung tinggi nilai adat dan norma sosial. Kondisi tersebut membuat pendekatan yang humanis dan komunikatif sangat diperlukan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Kapolda menekankan bahwa sikap yang menghargai budaya lokal dapat membantu membangun hubungan yang harmonis antara aparatur negara dan masyarakat.
Selain memberikan pemahaman tentang karakter masyarakat Aceh, kegiatan tersebut juga menunjukkan adanya kerja sama yang baik antara Polda Aceh dengan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Banda Aceh.
Kapolda Aceh menyampaikan bahwa pihak kepolisian siap mendukung berbagai upaya peningkatan pelayanan serta kepatuhan masyarakat dalam bidang perpajakan. Dukungan tersebut termasuk menjaga situasi keamanan dan ketertiban masyarakat agar tetap kondusif.
Menurutnya, sinergi antara kepolisian dan instansi perpajakan sangat penting agar berbagai program pelayanan publik dapat berjalan dengan baik dan mendapatkan dukungan masyarakat.
Melalui kegiatan ini diharapkan para pegawai pajak semakin memahami dinamika sosial masyarakat Aceh. Dengan pemahaman tersebut, aparatur diharapkan mampu memberikan pelayanan yang lebih adaptif sehingga kesadaran serta kepatuhan perpajakan masyarakat dapat terus meningkat. (Red/Rel).
Sumber: Humas Polda Aceh.